Михаил
Москва
17 апреля 2025
Покупали двери в квартиру и ставили нам их специалисты компании. Услуги не скажу что дешевые, но зато предоставляют гарантию и реально хорошо на совесть все делают. Одно время сам занимался дверями, понимаю в этом вопросе.
Людмила
Ижевск
06 апреля 2025
Очень не советую с этой компанией работать, мой заказ был выполнен во время, но очень плохо работают установщики дверей, при установке поцарапали двери, но не признают свою вину, акт приёмки передачи не оформляют, просто берут деньги за установку дверей и уходят, потом к кому только не обращалась в этой компании, никто тебя просто не слышит. Мой совет всем не заказывайте двери в этой компании.
Наталья
Великий Новгород
21 октября 2022
Уважаемые покупатели!
Указанная информация на данном ресурсе полностью не действительна, начиная от адресов и заканчивая отзывами!!!
По большинству отзывов сразу можно определить, что они являются заказными и являются спамом.
Жалоба на данный ресурс подана!
Всю актуальную информацию можно посмотреть на официальном сайте torex.ru
С уважением, компания Торэкс Великий Новгород!
Татьяна
Москва
12 мая 2022
Если вы хотите заказать двери фабрики Sofia, лучше обойти салон на Нижней Сыромятнической улице, 10 стороной. Если Вас встретит менеджер Вячеслав Лапин, уходите сразу. Как только вы внесете предоплату за двери, менеджер потеряет к Вам всяческий интерес. Дозвониться до салона не возможно. Вячеслав вышел, на обеде, с клиентом, занят и т.д и т.п. Девушки Дарья и Екатерина будут брать телефон, обещат…
Ася
Санкт-Петербург
23 августа 2021
Присоединюсь к отрицательным отзывам. Заказала небольшие шкафы в ванную и спальню. Ждала два месяца с даты, указанной в договоре. Наконец пришли собирать. Не учтено много моментов, на которые обращала особое внимание при заказе. Смонтировали только шкафчики в спальне. Не хватало фурнитуры на ванную. Назначили Новый день для досборки, так и не пришли. Придётся писать претензию.
Никита
Киров
20 октября 2020
Просрочили доставку дверей, при установке дверей намусорили так, что пришлось отмывать пол этажа. Замерщик уверял, что сумма в договоре полная, включая всю работу по установке, но в итоге при установке откосов содрали ещё 1,5т.р. Дозваниваться приходилось до фирмы самому, ибо если бы я этого не сделал, то двери не торопились бы ставить вообще. Никому не посоветую этот салон.
владимир
Краснодар
08 октября 2019
Отвратительное отношение к клиентам! Хамство,надменность менеджеров отталкивают от обращения в эту фирму. Все проблемы по установке и обслуживании дверей перекладывают на заказчика. Такое складываеться впечатление, что им все обязаны и клиенты должны молиться,что они существуют. Никому не посоветую обращаться в эту фирму, во всяком случаи пока не будет проведена кадровая работа. Двери хорошие, но…
Елена
Москва
27 марта 2019
Заказывала в компании балконный блок из лиственницы. Привезли с нарушением сроков на месяц, цвет оконной рамы и внешнего подоконника отличаются от всего остального. Вместо стеклянной двери привезли дверь со стеклом только в верхней части - внизу фанера. Установили безобразно где коротко (не достает угловая облицовка до подоконника 8 мм, на углах швы не стыкуются. Очень дорого стоит, красиво на фот…
Роман Калашников
30 января 2019
Хорошая компания. Отлично работают, консультируют, по телефону все грамотно, понятно объясняют. В офисе прекрасно работают красивые девушки, клиентов сразу замечают и не заставляют долго ждать. Замерщик приезжает быстро, может по телефону договорится и приехать раньше, все это хорошо контролируют менеджеры. Замерщик профессионально и понятно объясняет про все материалы, как все монтируется, устана…
Станислав
Чебоксары
19 мая 2017
Плохие установщики, жалеют монтажную пену, под подоконником пустота, из откосов дует. Оставили не оригинальные колпачки на петли, не смазали после установки.
На заявки отвечают, что приедут исправят, но потом просто забивают.
Дует даже из под стеклопакета (в уголках). Спустя полгода герметик между окном и откосом засох и растрескался.
Зато уличный термометр и москитные сетки в подарок.
Greey
Чебоксары
01 марта 2017
"Установщики" не понравились:
1. Через некоторое время один из "установщиков" выразил недовольство, что я наблюдаю за процессом, и ему якобы некомфортно устанавливать окно под присмотром. На, что я ответил, что я оплатил окно, оплатил установку, и, что это моя квартира и я буду смотреть что, и как они делают.
2. Может в отместку, а может просто от пофигизма, но пены пожалели. Из под откосов и из…
Сергей
Чебоксары
10 марта 2016
Обманывают клиентов, долгие сроки изготовления и установки, грубые монтажники и грубый директор. Не советую брать у них окна.